手机资费升级骗局_手机资费升级骗局怎么回事?手机资费升级骗局内幕曝光详细情况_手机资费升级骗局,手机,资费,升级,骗局优质

编辑:周舟 | 时间:2021-05-08 19:08:08
来源:互联网
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据老板联播消息,广西南宁两家外呼公司客服被发现用虚报消费数据等方式诱使机主升级资费套餐。据了解,有用户月平均消费101元却被虚报成160元,而有些业务以套餐附加免费赠送为由,到期后免费变收费,“就赌客户会忘记取消”,一家外呼公司的一组人员每月即可拨打80多万次电话。

针对此事,中国移动广西公司回应称,所涉及两家公司私自招募员工冒充移动客服进行电话营销,目前已停止合作,将严肃追责。

以下为中国移动回应全文:

手机资费升级骗局怎么回事?手机资费升级骗局内幕曝光详细情况

资费骗术升级,如何识别手机资费骗局?

针对于这种情况的话,就比如说移动公司经常说免费送你什么什么,然后等到几个月以后扣钱,千万就不要相信。反正只要自己不相信这些,脚踏实地的就骗不到。

有个手机单机游戏是一个主角带兵攻城的小兵可以升级的叫什么?

攻城大师 楼下这些傻。比为了做广告也是狗了

招标完成后,项目实施过程中,因中标方公司问题导致合同无法正常履行,招标公司为完成项目该如何操作?

根据《招标投标法》规定:
“第六十条中标人不履行与招标人订立的合同的,履约保证金不予退还,给招标人造成的损失超过履约保证金数额的,还应当对超过部分予以赔偿;没有提交履约保证金的,应当对招标人的损失承担赔偿责任。 
  中标人不按照与招标人订立的合同履行义务,情节严重的,取消其二年至五年内参加依法必须进行招标的项目的投标资格并予以公告,直至由工商行政管理机关吊销营业执照。因不可抗力不能履行合同的,不适用前两款规定。 ”

法规不允许中标人变更中标合同,否则需要承担相关责任。

在吗,华为手机重启以后需要输入密码,忘记密码了,怎么办?以前用指纹的,密码几位数呀?

如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕,只能强制恢复出厂设置擦除数据解决,请按照以下方法尝试:
1、恢复手机继续使用的方式:
请将锁屏密码清除。关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
注:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。

手机资费升级骗局你中过招吗?

没有被骗过 一般这种打电话来资费升级的我都不是很相信 所以都会多一番警惕来应对这件事情 而且 本来的话费套餐就是可以的 何必多此一举呢

手机资费套路多,我们如何避免”被套路“?

小心小心再小心。 在我看来,其实手机资费的骗局比比皆是,而这两年的管控突然严格了不少,所以才让这种情况及时刹车,但目前为止还是有不少通讯商用各种各样的方式和错误诱导,让我们去接受这些手机资费的升级骗局。 曾经我接到过某通讯商的电话,而在电话中客服人员向我热情介绍了各种各样的套餐,希望我能够挑选一个进行办理,我在计算了所有的费用之后,发现这些套餐比我现在用的套餐要便宜不少,每个月将近要省出30多块钱的电话费。 可当我提出办理的时候,客服却表示还有一些细节方面的东西要和我交流,听完之后我彻底傻眼了,所谓的交流,其实就是告诉我在占便宜的背后,要付出什么样的代价,这些便宜的套餐通常都需要三年以上的使用期。 而且还要预交一定的话费,所以说给你每个月返还一些额度,但是数额非常小,通过这样的方式将你绑定为他们的长期客户,让你在合同期之内无法选择其他套餐,在得知了这个结果之后,我心痛的挂断了电话,并不是因为没有占到便宜,而是我觉得这种促销方式实在太有问题了。 想要避免被套路,首先就应该明白天上不会掉馅饼这个道理,一切占便宜的事情在背后肯定都有原因,所有馈赠的东西其实早就在暗中标注好了价格,在办理套餐之前,我们应该将合同上的细节仔细翻阅一遍,这样就可以知道这个套餐里到底有哪些事情是客服人员特意隐藏起来的。 只要有足够的耐心和细心,资费升级的骗局就不会影响到们,希望大家在办理资费升级套餐的项目时,不要落入各种各样的陷阱中。

手机骗局,给我一些例子,并解释

有人开车到你身边来说,我是某某公司的老总,手机刚好没有电了,借你手机去某个地方用,说你在这里等,然后等下就拿过来给你。结果。。。。。应该都知道了吧!

私人号码打电话过来说要升级手机卡套餐跟我要卡密码,会不会是骗人的。

从来没听说升级套餐要卡密码的

在吗,华为手机重启以后需要输入密码,忘记密码了,怎么办?以前用指纹的,密码几位数呀?

如果您的华为手机锁屏密码忘记了无法解锁屏幕,只能强制恢复出厂设置擦除数据解决,请按照以下方法尝试:
1、恢复手机继续使用的方式:
请将锁屏密码清除。关机状态下,在手机不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。
注:恢复出厂设置后,手机内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机:
1) 如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
2) 如果开启了查找我的手机,在恢复出厂后,还需要验证华为账号及密码来激活手机,操作如下:
A:有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的手机。
B:有华为帐号但遗忘密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站,点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为手机。
C:开启手机找回的华为帐号和密码都遗忘。
请先将手机连接 WLAN 网络,点击手机界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者手机号码到hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。

手机资费套路多,为何很多人对此很麻木?

现在运营商大多都很有头脑和心机,在各种看似优惠的套餐资费里“暗藏杀机”,尤其总是盛行那种客服免费送大流量套餐的活动,然后让大家的手机资费步步攀升,有的时候也会由外部员工来冒充客服人员的身份来谎报数据,诱使用户主动提升套餐,最后很多用户可能选择不以为然是因为他们内心觉得这些看似优惠活动自己是占了便宜的,其实并非如此。 而是手机资费在里面很多时候都在“杀熟”,资费不知不觉变高,很多用户是根本不知情的,加上用户觉得付高价,自己觉得享受的服务也是好的,所以人家也根本不去在乎。 对于现代人生活中用户最在意的板块就是流量计费,因为我们时刻都要运用网络,但是在这个流量消耗上,用户是无法把控的,手机流量月底下来数据惊人,但是他们第一反应就是觉得自己用的太多,所以不会去纠结和在意这个最后资费问题。 最后其实即使知道现在的套餐资费高,但是多用户也是选择默默忍受,是因为手机办理套餐变更有时候是很麻烦的事情,有的时候需要用户亲自去营业网点去办理,甚至有的时候你异地办法还要回到归属地去办理业务,这样费时又费力,现代人本身空闲时间就很少,很多人都不会去为了专门换套餐而折腾功夫,所以觉得多花点钱就多花点钱吧! 希望我国网络提速降费的节奏能加快一点,能让用户的满足感和体验感进一步提升。

实在看不下去了,租房套路如此多,该如何避免被套路

你好,很高兴回答你的问题 租房子吧,对刚在社会上工作的年轻人来说是个问题。 容易被骗,那么在租房子当中我们应该注意什么呢? 租房子的时候,我们要明确房子的价格,还有水电汽这些费用到底是怎么算的,另外还要检查房屋内东西是否完好,别到时候坏了你要赔。 租房子一般都是会签租房合同的,另外注意小区环境之内的是否良好呀

二手房买卖套路多,怎么才能避免被坑

因拒换手机套餐被三次停机,运营商的套餐“套路”有多深?

  各家通讯运营商为了能够让我们的资费越来越多,也是使用了各种套路,最常见的就是电话推销。   每隔一段时间,就会有业务员来电话,告诉你现在有非常优惠的一款流量套餐,免费邀请你试用,每个月还要返给你钱等等,简直就是各种诱惑,朝你不断袭来。免疫力不强的人,就会接受这种诱惑,结果,就会发现这不过是一个陷阱,每一个美丽的免费背后,都有一个很深的坑在等着你,所以我们在面对这些诱惑的时候,意志力要坚定一些。   我给大家讲一件发生在自己身上的事情。我的手机号以前没有开通流量,有一次,我出差去外地,因为工作的原因,必须要使用流量,于是就打开了流量,使用完了,我就给关闭了。   也就是这个资费使用的记录,让通讯商的业务员一遍一遍的给我打电话,热情的推荐适合我的流量套餐。最初,我还义正言辞拒绝,后来经不住他们频繁的推销战术,终于还是买了20元10个G的流量套餐,之后业务员电话就没有了。自然了,我的资费是一升再升啊,每个月已经达到了六,七十元钱,大家说这是不是一个坑?通讯商的套路深吧!   一位朋友告诉我,他的手机号资费原来是很低的那种,因为他不出差就在本市工作,单位同事之间还用小号,所以他就没有办其他的套餐。一天,他接到业务员推销的电话,说免费送他流量,免费送十个G,还可以免费用宽带服务。这样的好事去哪里找?朋友想既然是免费的,就同意了试用。   最初,的确是免费试用。后来发现,手机号的资费在增加,看来,天下没有免费的午餐,免费变有费,只不过是一个套路而已。   

为何避免被销售人员套路?

对于这样的销售员,我的建议是一方面在遇到他们的时候你可以选择回避,这也是最直截了当的防止被他们套路的方法。另一方面就是未雨绸缪,在没有遇到他们之前就想好,后来要应付他们的一些对策,然后再和他们就沟通的时候,要小心提防他们为你设下的陷阱。 ,或者在必须要跟他们沟通的情况下,你可以选择找一个可以应对这些人的人来帮助你。首先就是在遇到这些销售人员的时候,你可以选择直接回避,不直接正面的和他沟通找一个熟悉这方面的人跟他沟通可以防止你不被他们套路。就比如说我一个朋友去买车,然后他买车的时候就会交到一些比较懂车的人,还有懂得销售的人和他一块去看车。这样在买车的过程中,就会避免被这些销售给套路,而且还能买到真正的好东西。 其次就是未雨绸缪,提升自己的实力,让自己在面对这些销售人员的时候,能够从容的应对。要想不被他们套路,你就要变得像他们一样。这里举一个例子,就比如说是我们家经常有来推销保险的一些熟人,如果不买的话就会伤感情,但是买了又觉得没有什么用,所以最好,我们家就有亲戚,就直接从事了这个保险行业,帮我们选择一些适合自身的比较具有性价比的保险,买完保险以后我发现,这些人就再也没有来过我们家了。在面对他们的时候,如果你有足够清楚的思维逻辑能力分辨它跟交流中所设下的陷阱,而且你能够用你的语言能力去反驳他,去提问他,这样你就能够从容的应对这些销售人员了。

刚刚有个电话打过来问我要不要办理新套餐业务,说她是移动的,然后给验证码给她,我给了她会是骗人的么

移动、联通公司办理新套餐时是不需要验证码的,更不会询问你要验证码,如果你有意愿是可以直接更改的。你可以问她一些流量、套餐的信息来验证一下,不要轻信!

刚才有个电信客服服务热线给我电话说起升级套餐要验证码给了怎么办?

这是让你升级套餐的,如果你不想升级套餐就不要告诉他验证码,一般套餐升级了都是不能降级的

一个说是移动公司的电话打来说要帮我取消套餐需验证码然后我给她了,

你好,一般移动公司是不会主动给你打电话说帮你取消套餐的,更不会打着取消套餐的幌子为你要验证码,鉴于你的情况很有可能是遇到骗子了。建议你查询你银行卡里的余额是否有变动,或者是像微信或者支付宝这样能存钱的地方。如果有更多的疑问最好是选择报警,减少财产的损失。 下面就介绍几种手机防骗的方法 1、静态密码设置一定要复杂 攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并千方百计地对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对短信和来电进行认真甄别,冷静应对。 2、遭遇“干扰信息”仔细甄别莫慌张 每个人手机上,可能都会出现过各种的干扰信息,那么如果在我们风险意识并不是很强的情况下,很容易被这种干扰信息所误导,就会产生后续的一系列的损失。 3、短信验证码 不能告诉任何人 最最重要的是:短信验证码不要告诉任何人!电信运营商和提供相关服务的企业只会将短信验证码下发给用户,绝对不会要求用户通过短信或电话进行所谓“回复验证码”的操作。

今天有人打电话说帮我升级宽带 要我6位手机验证码 收到10086发来的6位 给了他有什么影响吗

现在骗子手法很高明,身背的双肩包内藏伪基站,冒充移动、联通或电信发短信给你,以宽带升级为名,要求你发手机验证码给他[伪基站],他获得你的手机验证码后,可以复制你的手机号码,而废掉你的手机卡,你手机号码所绑定的微信、支付宝及银行卡就危险了,钱很容易被盗,如果利用你的电话号码诈骗亲友的钱就更惨了!我多次收到10086发来短信,免费装100兆宽带、免费送100元话费及免费送流量及免费送手机等,我根本就不理采,偶尔到移动营业厅核实时服务员都摇头,世上几乎没有免费的晚餐!不要老想美事!遇好事到营业厅核实,免得上骗子的当!

有个自称移动公司打电话让我改套餐然后给我发了验证码 我告诉他了 有挽救的办法吗

中国移动是不要我们的验证码的,只会需要输入服务密码。你可以打10086,把这个情况反映给客服让客服帮忙解决。

今天有个称移动公司的人打电话过来说是可以给我的移动电话套餐升级

这种情况从来没遇到过,通常升级套餐都是直接升级不需要验证码。

一个手机号码打来说是移动营业厅的人说流量升级要校验码正常吗。效验码是10086发来的。然后给了。套

恭喜你你的手机号已经被复制了,赶紧换吧,不然支付宝银行卡就完了

接到一个自称中国移动公司的电话,说是帮忙升级套餐,然后发送了验证

移动客户服务热线是10086,可提供业务咨询、查询、办理及投诉。如有其它号码介绍业务请详询当地10086。

有个用移动号码打电话给我说自己是移动营业厅的,要我更改各种优惠套餐,如果我答应他立刻给办理可以吗?

不管哪个公司都没有不带套餐的手机号码必须选套餐你只是偶尔打打电话的话建议你移动的神州行轻松卡每月最低消费只要十元!

有人打电话给我说是移动公司的人员,给我升级套餐,要求我回复他们发送过来的短信

不要回复,多半是骗子,如果需要办理套餐可以打官方电话咨询

手机固定套餐升级是另收费,还是在原来的套餐基础上增加

在原先基础上加,比如原先38,你想办成58吧,再多交20就行了

移动公司在每月套餐基础上多收钱对吗

无限流量上网卡在06,07,08年的时候很火,主要是动感地带的卡,但是现在没有了哈。而且现在还在用这个无限流量的动感地带卡的用户,如果一旦更改了这种套餐,他的无限流量也就会没的了。
如果你想要上网流量多,可选择下面的:
移动数据10元套餐 10元 70M
移动数据20元套餐 20元 150 MB
移动数据50元套餐 50元 500 MB
移动数据100元套餐 100元 2G
移动数据200元套餐 200元 5G
(所有套餐用户都可选择!!!)
或者是你可以上淘宝,淘宝上应该有人在卖无限流量动感地带的卡。但是价格很贵!
我是成都移动的,上面的GPRS套餐都是成都移动的哈。

中国移动话费18元套餐升级后怎样收费

各地活动稍有不同,详询归属地客服;祝您一切顺利!!
如果您对我的回答表示认可,请点一下“采纳为最佳答案”,表示对我的鼓励,谢谢!!!

升4G套餐要钱,吗?

联通2G/3G老用户不换号即可升级4G套餐,你可登录联通网上营业厅首页点击自助服务>办业务>升级4G>选择相应的4G套餐进行变更,变更套餐无需收取手续费。 温馨提示:每月28日后暂停预付费用户办理转4G套餐,每月最后一天0点至次月1日8:00前暂停后付费用户办理转4G套餐。

我手机月租原本是19元,然后升级到流量王19元套餐,它的收费是不是叠加,然后收38元?还是只是覆盖

不会叠加的,月租仍然是19,资费套餐当月变更次月生效,当月变更流量王套餐(资费套餐)19,次月生效,生效后替代原资费套餐19,原资费套餐失效。

手机资费套路多,我们如何避免”被套路“?

小心小心再小心。 在我看来,其实手机资费的骗局比比皆是,而这两年的管控突然严格了不少,所以才让这种情况及时刹车,但目前为止还是有不少通讯商用各种各样的方式和错误诱导,让我们去接受这些手机资费的升级骗局。 曾经我接到过某通讯商的电话,而在电话中客服人员向我热情介绍了各种各样的套餐,希望我能够挑选一个进行办理,我在计算了所有的费用之后,发现这些套餐比我现在用的套餐要便宜不少,每个月将近要省出30多块钱的电话费。 可当我提出办理的时候,客服却表示还有一些细节方面的东西要和我交流,听完之后我彻底傻眼了,所谓的交流,其实就是告诉我在占便宜的背后,要付出什么样的代价,这些便宜的套餐通常都需要三年以上的使用期。 而且还要预交一定的话费,所以说给你每个月返还一些额度,但是数额非常小,通过这样的方式将你绑定为他们的长期客户,让你在合同期之内无法选择其他套餐,在得知了这个结果之后,我心痛的挂断了电话,并不是因为没有占到便宜,而是我觉得这种促销方式实在太有问题了。 想要避免被套路,首先就应该明白天上不会掉馅饼这个道理,一切占便宜的事情在背后肯定都有原因,所有馈赠的东西其实早就在暗中标注好了价格,在办理套餐之前,我们应该将合同上的细节仔细翻阅一遍,这样就可以知道这个套餐里到底有哪些事情是客服人员特意隐藏起来的。 只要有足够的耐心和细心,资费升级的骗局就不会影响到们,希望大家在办理资费升级套餐的项目时,不要落入各种各样的陷阱中。

手机店的套路为什么那么多人中招

因为人们贪心,并且很多学生生活阅历浅,很容易被骗。

为什么有很多人想放弃中国移动号?

因为可能是觉得移动太坑了,套餐太贵很不划算,而且移动的流量太贵了,中国移动现在套路越来越深,费用越来越高,很不值的。很多老用户都遇到过这种问题,经常有移动的客服打电话说:您是我们的X星级用户,现在推出了XX套餐邀您体验X个月,活动是免费的,到期后可以致电关闭。很多人都被这个体验套路过,虽然是免费体验,可到期后你没有关闭,那么,移动就开始扣费了。相信这样的用户不少,你有没有被套路过。 我们现在用手机,无非就是4G网络和电话两个功能,估计有不少人会有一些乱七八糟的业务,比如像定制彩铃一类的,用户都不知道什么时候开通的这个业务,而且最过分的是还乱收费。这些业务对于用户们来说没多大用处,这些业务是可以取消的,移动公司的业务,大多都是一些根本不提醒就在你手机卡里了,每个月扣的费用小,所以不那么容易被发现。 现在我们用的最多的就是4G网络和电话功能。可是很多人的已开通业务里会多出一些业务,比如订阅之类的东西,这对于用户来说是没啥用的,可是偏偏不知道怎么开通的,而且还会收费。如果你去取消也是可以的,但是你不主动取消的话,没有人提醒你还有这种业务在自己的手机上,关键是费用并不高,不容易被发现。 总之,由于移动的资费贵、套路多、隐蔽扣费、套餐只能升不能降等问题,很多人对移动并不是很满意,但是由于移动号绑定了很多信息,还有多年累积的联系人,因此只能选择一个消费较低的套餐保号,等待携号转网的到来。

自从我步入社会以来为什么我感觉我身上负能量很多也包括思想,整个人都处于麻木的精神状态,这是为什么?

正能量可以培养,行做善事,说善言语,思善想善,慢慢自然转变。

为什么现在很多人都喜欢玩“套路”

兄dei你可能对套路有点误解,套路是坑,让你往里面跳,而你却对他深信不疑, 你目前所经历的,只是单纯的忽悠

电信发来信息让我升级5G..29元升级?

电信发来信息让我升级5G..29元升级?

如果想体验5G的话可以升级,价格还是挺低的。 电信的这项新套餐有两档,按照最近三个月月均实际缴费金额来区分,月消费49元以下用户,可选择49元20GB升级流量包;月消费49元及以上的用户,可以选择29元10GB升级流量包,或者49元20GB升级流量包。不过在选择29元升级流量包之后,月保底消费会达到78元/月。 如果是手机和宽带融合套餐的用户,加装5G升级包之后速率不足100M的提速至100M,速率不足300M的提速至300M。套餐订购后会立刻生效,流量套餐可共享给副卡,当月未使用完的会结转到次月。每月自动续订,退订次月生效。电信用户可以通过手机“电信营业厅”APP进行办理。 扩展资料: 4G套餐用户不愿意升级5G套餐的原因有很多。除了大部分用户仍然在使用4G手机之外,部分已经尝鲜买到5G手机的用户同样不愿意更换套餐。这主要是因为目前三大运营商已经取消了“不限量套餐”,4G套餐在升级5G套餐之后,虽然套餐内流量变多了,但流量额度一旦用尽,将不再进行限速,而是改为额外收费的方式,通常是3元1GB甚至5元1GB。 也就是说超出套餐部分的流量越多,每个月的话费也就越高,甚至有可能用掉四五百元的话费。再加上5G网速过快,有可能在套餐流量用尽之后,用户可能还未反应过来,就又消耗了更多的流量,白白产生高额的话费。 参照资料来源:中国电信-5G升级包

电信202002-5G升级会员10G包(放心用)29元怎么退订?

您好,这个电信流量包业务 电信的增值业务,可以发送0000到10001选择您需要取消的业务进行办理。

之前收到短信说5G套餐升级为联通PLUS黄金会员,每个月收费吗?

随着 4 款新 iPhone 全部支持 5G 网络,最近一年手持 iPhone 被各种运营商电话推销 5G 的用户,终于有机会体验一下 5G 了。 由于 5G 目前仍处于起步阶段,各地网络设施都在铺设,很多地区 5G 网络覆盖还不够完善,各家运营商的套餐月租起步价格也都要 100 元以上。如果你的所在地的 5G 网络覆盖状况还不错,想要借此机会体验一下,我们为你整理了办理 5G 套餐时需要注意的几个问题。 5G 套餐分两种,快一点的和慢一点的 在介绍 5G 套餐之前,大家先要明确一个概念,目前运营商提供的 5G 套餐包含两种不同的签约速率:500Mbps 和 1Gbps,联通和移动把这两种速率称为「5G 优享网络」和「5G 极速网络」。 这里的签约速率是指网络下行速率,500Mbps 的理论峰值下载速度大概为每秒 62.5M,1Gbps 的理论峰值下载速度大概为每秒 125M,两者相差一倍。作为对比,国内运营商 4G 套餐签约速率一般为 300Mbps,理论峰值下载速度大概为每秒 37.5M。当然,我们大多数人在使用 4G 套餐时可能很难达到这个峰值速度,甚至相差很远,因此也诞生了此前大家热议的「4G 网络降速」问题。

我是十全十美199套餐,现升级5G,加入29元套餐,请教我有什么权益可享受?

您好
您办理29元5G特权包后,一般可以领取爱奇艺/腾讯/优酷会员,具体以办理页面提示为准。

5g升级会员20g包29元退了,扣的钱怎么办?

遇见这样的情况下,你就应该联系一下运营商的客服问一问怎么办。自己的权益一定要维护。

中国移动打电话让消费者改套餐,是不是在误导消费?

您好,中国移动客服人员会根据您目前的使用情况来向你推荐套餐或向您介绍目前主流套餐,您可以根据您的需求进行选择或拒绝。

中国移动的客服未经本人准许,更改套餐,算不算侵权?在哪投诉?

不排除可能会存在运营商私自变改用户套餐的可能性。但是在未经本人同意就更被改掉套餐是不大可能的。只是运营商们有时候会给消费者们混淆一些概念,甚至是走一些“小套路”吧,在用户有所分辨不清或者是不多加思索的情况之下就容易跟着他们客服的“路线”走了,实际上可能更多的还是在用户允许之下所作的更改吧。 说个自身事例。虽不是中国移动客户,而是联通用户。但情节都是类似的。咱们也不应该泛泛而谈不是么?自用联通沃派流量卡,在升级沃派5.0之后基本月租变成39元。不过每月有赠送20抵月租,外加3元补贴来持平当初开卡的16元包月标准。但就在前几个月联通客服给我致电说我满足每月消费足28的要求,然后每月可多赠送2GB全国流量+300分钟免费通话。 我当时就问道:我现有消费就满足了赠送条件了?没有其它的套路?客服回答:是的,这是我们对老用户的回馈活动,您无需额外支出就能享受此项服务。我当时心想是基本月租39也是满足了,何乐而不为呢?然后顺口就答应了。 用了几个月之后才发现每个月的扣费都比以前要多了,这个所谓的优惠这个月还在用着。然后在这个月月初的时候致电了联通客服才发现每月额外多支出了12元,并把那个所谓回馈老用户的优惠给取消了。客服的解释是:满28指的是最终消费额,而其中不包含赠送话费抵扣部分。心想了一下也是当时分辨不清就含糊答应了,这锅也扔不到运营商那里。 上面的事例说明了一个问题,有些时候出了问题要先自我回想一下,而不是一味去甩锅吧。同时也反映了“天下没有免费的午餐”这一道理。这些是我的领悟。那话说回来,如果移动客服存在擅自更改用户套餐的做法,那显然就是侵权行为了。侵犯了消费者切身利益。那常规的也会有致电移动客服投诉,或者是在其网上营业厅提交投诉工单。 这也是我们所推荐的投诉方案之一了,一般来说内部投诉处理的效率也会更高一些,也有投诉专员负责协调和处理。还可以拨打中国移动服务质量监督热线(10080)进行投诉。如果以上这些都没有实质性的解决方案出来,那就是升级投诉了,消费者可以进一步投诉到工信部。运营商受工信部监督,这对于消费者维权也有更实际的帮助作用。

电信营业厅以电话形式欺骗消费者更改套餐并骗取验证码,现在知道上当了我该如何维权?

打10000号投诉,可以要求其改回原套餐并道歉 或者打工信部的电话投诉电信,会有人主动联系你解决的,态度强硬一点,处理的会快一些,月底前解决,不然下个月1号,套餐就生效了

中国移动公司恶意更改我的手机套餐,我想维权怎么办

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

移动的工作人员不说明白。就让你改套餐。他们这是套路。消费者可以投诉他吗?

可以,可以。

您已成功参与“承诺资费套餐流量升级(2GB专享)”活动,。这与原来的月租变不变?

这应该是移动的一种资费套餐流量升级的营销吧?既然叫专享活动,有可能是一种优惠的政策,原来的月租应该是不变的。
但我的解释是,从一种常识的角度去推测,并不能保证一定是正确的,所以你应该打10086去具体咨询才能得到最正确的答案。

提醒】尊敬的客户:感谢您参与“4G套餐升级”活动,您获得“承诺套餐送0元年包”的资格(承诺使用升级

可能免费送年包套餐,4g套餐升级就是低档升高档,当月变更次月生效,建询当地营业厅

如何退订“承诺资费套餐流量升级(2GB专享)”?

您好
一般是需要达到规定消耗后只是您2G流量,不同地区的优惠有所不同,具体可以登陆网上营业厅查看。

承诺资费套餐流量升级。与原来的月租变不变?

您好
如果您变更了套餐,每个月的收费应该是会变的,具体可以登陆网上营业厅查看。

您好!尊敬的客户,您已经成功订购流量包升级,你用我就返-0升20

这是定制了合约套餐,有一定的使用期限(两个月或三个月),成功订购后合约期内无法取消。
如:现在订购的话要到九月29日或十月29日才能办理退订。具体的合约期要咨询客服

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