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企业应如何创建学习型组织？

我们在总结自身咨询实务过程中各类企业的成功经验，结合业内人士对此问题的几点共识，总结出创建学习型组织的六个要点。
（1）创建优良的组织文化。创建学习型组织，首先是要创建优良的组织文化，倡导全体员工养成积极向上的精神风貌，明确学习是为了更好地工作，工作需要不断努力学习，使学习成为员工的自觉行为。
（2）实践“以人为本”的管理理念。管理者应该把每一位员工都看成是企业的主体，重在理解人，即以理服人，以规章制度约束人、规范人，让每位员工能自觉遵章守纪。同时，积极引导员工参与，注重利用一切机会向员工传播科学的管理理念和创新思维，让员工参与企业的管理。
（3）建立员工共同认可的价值观。企业应该根据自己的发展战略形成核心价值观理念，引导员工围绕这一价值观竭尽全力工作、学习，提高自己的工作水平，改善自己的服务态度和服务模式。
（4）领导者应具备人格魅力和个人影响力。构建学习型组织，首先要培养管理者的学习能力，提高管理者的人格魅力和个人影响力。因为组织、公众对管理者的认可度是影响管理效能的重要因素，只有良好的品格才能引起公众的认同感，增强组织的凝聚力，从而加快组织目标实现的进程。
（5）建立统筹全局的思想。管理者应围绕已经确立的共同愿景和目标，建立起全面的激励机制，促进全员形成正确的价值取向和系统的思维能力，从而提高工作效率，降低成本，增强环节质量意识，正确处理好个人利益与集体利益、集体利益和社会利益的关系。
（6）充分调动全体员工学习与工作的创造力。开拓创新是一个组织持续发展的不竭动力，企业应该通过各种活动开展观念创新、管理创新、服务创新和技术创新。企业应该将全员的工作与学习结合起来，这是创建学习型组织的切入点。

如何建立学习型组织？具体步骤

未来真正出色的企业将是能够使各阶层人员全心投入并不断学习的组织，即学习型组织。本期《归然人物》分享的是归然书院首期精研班学员、广东港博电力科技有限公司董事长皮秋如关于他打造学习型组织的感受和经验。

如何建立学习型组织

关于学习型组织建设方案
为适应企业持续高速发展的要求，建设创新型、服务型企业管理模式，再造竞争优势，增强发展后劲，全面指导学习型企业建设工作，特制定本方案。
一、指导思想
坚持“以人为本，学以致用，创新发展”原则，积极学习业务知识，提高干部员工的整体素质，实现员工与企业共同成长和企业的可持续发展。
二、创建目标
通过开展建设学习型组织活动，营造一种全体员工勤于学习、勇于创新、甘于奉献的良好氛围，建设一支业绩突出、作风扎实、各项能力经得起考验的干部员工队伍，树立一种居安思危、不进则退、敢干大事、敢创大业的企业风范，形成一套改善企业管理模式、激发企业创新活力、完善企业经营体制的管理体系和考核体系。具体为：
（一）创建学习型企业文化，确立终身学习理念，实现员工个人愿景和企业战略相结合。从提升员工主动学习意愿、加强岗位学习、完善企业培训三个方面提高员工个体学习的积极性；充分发挥“头脑风暴、团体会议、集体活动”等学习形式的优点，并注意在“工作中学习、在学习中工作”，重视实践的作用，发挥“师徒结对、职务代理人”的传帮带作用；
（二）抓好队伍建设，重点抓好执行力、抓好关键岗位、抓好重点工作在关键时间节点的落实和员工满意度建设；四、创建步骤1.在这个阶段，主要是根据组织治理和现代企业管理的理念，总结和提炼创建学习型企业过程中的经验，完善企业管理制度，改善企业治理机制，形成一套科学的管理

什么是学习型组织?如何创建学习型组织?

怎样创建学习型组织
为加强组织系统的队伍建设，提高我们组工干部的素质与能力，经研究，我们决定开展创建学习型组织建设活动。
　　我到组织部工作不久，就提出了创建学习型组织的设想与要求，要办公室研究方案。之所以有这样的考虑，是觉得我们部里同志们的学习意识还不够强、学习氛围还不够好，能力与素质的建设还有待于进一步加强。利用部里先进性教育的契机，我多次对学习问题作了强调，并创新了学习方式，让同志们轮流分专题作中心报告，然后进行讨论交流，部里的学习出现了新的气象。原来，我在县政府工作，分管科技工作时，也组织开展了学习型科技组织的建设活动。为什么要如此强调学习？我觉得学习问题是个总开关，学习事关世界观、人生观的改造，学习事关素质与能力的提高，学习事关工作状态与精神风貌。一句话，学习出境界，学习出状态，学习出思路，学习出能力。
　　应该说我们的党、我们的政府是非常重视学习的，如果说我们领导干部、党员要有什么特权的话，我看就是学习。我们的学习机会比一般同志多，党对我们学习的要求比一般同志高，你不学习就不行，而且只有一定级别的同志才能到各级党校去学习。但我们不少同志不够珍惜学习的机会与权力，学习效果不够好。什么原因？一方面，要反省我们的心灵、思想，解决好我们学习动力与兴趣的问题，另一方面，我们也要检讨、完善我们的学习方式、机制。创建学习型组织就是要解网决好这两方面的问题。今天的动员会标志着云和

如何创建学习型组织

如何建设学习型组织
　　当前我们所处的时代，是一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代。自20世纪90年代以来，“学习型组织”的理论研究和实践探索一直受到各国的广泛重视。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府；而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。在世界排名前100的企业中，40%的企业在建设学习型组织；美国排名前25家企业中80%按照“学习型组织”模式改造自己。党的xx大以来，党中央提出，要按照科学发展观的要求，把建设学习型社会、学习型政党作为一项重大而紧迫的战略任务摆到突出位置。我们要建设学习型社会、学习型政党、学习型组织，在创建活动中，必须抓好以下几个方面。
　　建立扁平化的组织管理模式
　　社会化、组织化的学习才是学习型社会、学习型组织学习的一个至关重要的特点。按照学习型组织理论奠基人彼得。圣吉的观点，所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织管理理论的适用范围非常广泛，大到一个国家，小到一个家庭、班组，诸如学习型城市、学习型城区、学习型政党、学习型院所、学习型企业、学习型车间，等等。

如何建立学习型组织？具体步骤

如何建设学习型组织
　　当前我们所处的时代，是一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代。自20世纪90年代以来，“学习型组织”的理论研究和实践探索一直受到各国的广泛重视。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府；而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。在世界排名前100的企业中，40%的企业在建设学习型组织；美国排名前25家企业中80%按照“学习型组织”模式改造自己。党的xx大以来，党中央提出，要按照科学发展观的要求，把建设学习型社会、学习型政党作为一项重大而紧迫的战略任务摆到突出位置。我们要建设学习型社会、学习型政党、学习型组织，在创建活动中，必须抓好以下几个方面。
　　建立扁平化的组织管理模式
　　社会化、组织化的学习才是学习型社会、学习型组织学习的一个至关重要的特点。按照学习型组织理论奠基人彼得。圣吉的观点，所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织管理理论的适用范围非常广泛，大到一个国家，小到一个家庭、班组，诸如学习型城市、学习型城区、学习型政党、学习型院所、学习型企业、学习型车间，等等。

如何创建学习型组织答案

如何创建学习型组织答案
靠人员个人的自觉行为进行学习，而没有形成浓烈的组织学习氛围，正是因为这样，我们的企业往往把决策的思考权完全压在管理者身上，众多基层人员因为长期疏于学习而导致建议的可靠性和可行性不高，不能发挥他们应有的建言献策作用。

当今社会已掀起建设学习型组织的浪潮，但很多人还存在这样的误区，认为创建学习型组织就是办班讲课，读书看报，没有什么新鲜的，其实不然。这些都是创建学习型组织的一些手段和方法，但绝不等于学习型组织的全部内涵。创建学习型组织应当是通过学习培训等手段提升自己的个人能力，通过不断的吸收文化营养形成良好的思考习惯和学习能力。通过对知识的不断沉淀，从作为一名负责的公司员工的立场出发，针对公司目前的发展现状进行个人系统、有效的思考，提出自己的意见和建议，为本部门本岗位更好地发挥效用提出新的工作方法和工作思路，服务于公司的发展。

我认为，建设学习型组织，可以从以下几个方面进行:

首先，通过学习本公司企业文化，制定共同追求的发展目标，从思想和行为上实现员工个人与企业之间的高度认同，通过价值观的统一激发员工主动提升人生价值的责任意识，形成积极、团结、和谐、稳定的发展整体，为学习型组织的建设奠定人员基础。需要强调的是，企业文化的根基和精髓要义不可变，但附之于上的一些价值理念和口号应当随着现实环境的变换而做适时的调整，企业的发展目标应立足于现实又略高于现实，适度超前，以保证组织的理念和价值观适应时代发展潮流。

其次，根据公司现实财力、物力对员工进行有针对性、实效性的管理培训，或者组织员工观看励志类书籍和电影。前期以引导为主，领导者带头进行学习，有效激发员工的学习兴趣和积极思考的意识，同时在组织内部建立完善的“自主学习机制”，提倡和鼓励员工主动学习、善于学习、互动学习，使得在建设学习型组织的中后期阶段能够形成自主学习的良好风气，形成个人学习、部门学习、公司上下全体学习的整体学习氛围，并使之成为习惯而得以延续。

第三，提倡“无边界行为”学习。作为电力服务企业，各部门不应该相互隔离，一个运率高效、服务快捷的企业，其内部各部门之间相互了解和相互学习必不可少，通过了解和熟识各个部门的职能和运转情况，有利于有直接关系的部门换位思考，相互理解、相互支持，从而在最短的时间内对问题提出建设性的处理方案。

学习型组织的建设是一个长期而艰苦的过程，必须破除“一阵风”式的行为模式，贵在坚持。我相信，在企业领导班子的领导和全体员工的不懈努力下，我们企业必将建立起具有自身特点、符合自身发展的学习型组织。

如何创建学习型组织

未来真正出色的企业将是能够使各阶层人员全心投入并不断学习的组织，即学习型组织。本期《归然人物》分享的是归然书院首期精研班学员、广东港博电力科技有限公司董事长皮秋如关于他打造学习型组织的感受和经验。

如何建立学习型组织？

一、注重对员工“软能力”的培养 管理者不仅要关注员工的工作能力，还应当关注员工的软能力，包括人格培养、精神教育和人才培养。通过这样的方式，管理者将能够让员工一级一级地获得对公司创业动机、公司企业传统、公司使命和目标的了解，从而形成必要的向心力。 二、注重培养员工的基础能力 1、普通能力 所谓基础能力，并非是指员工自身的技术能力，而是指员工在不同岗位上都需要的普遍能力。包括员工对工作中不同事物的价值判断，对是非正误的看法，以及他们的工作习惯。 例如，管理者应该着力训练员工的细心能力，因为细心与否，看起来似乎并不是最终决定企业利润的关键性要素，但实际上，细节有时候是相当关键的，很可能会影响大局。 这是因为整个市场都相互关联，如果员工无法保持充分的细心习惯，就很可能给业务带来损失，给企业造成灾难。因此，这种细心表现看起来并不重要，但实际上值得管理者的关注。 2、竞争意识 对员工的竞争意识应该加以提倡。管理者在推进企业文化时，应该充分提倡竞争意识的正面作用，从招聘到培训再到实际工作过程中，都应该有意识凸显由竞争带来的强弱差别，引起员工的足够关注。 这样，员工才能因为相互之间的比较，而产生自我督促的力量。当他们拥有竞争意识之后，才能充分地发挥自身的潜力。 三、采用良好全面的人才标准激励员工 人才挑选标准，决定了人才队伍向何种方向发生变化。管理者必须意识到，企业对人才作出怎样的引导，将会导致每一个员工会如何表现。而建立良好全面的人才挑选标准，会成为员工自我行动的充分动力。 因此，管理者应该更多关注员工所表现出来的道德，对员工更好地进行全面了解，然后，结合他们的现状，制定出他们能够做到但又需要足够努力的标准——无论是对其具体工作表现，还是自主管理的能力。 只有这样，才能做到用道德感去约束和促进他们，同时又能够用利益和制度来推动他们的进取。 建立学习型组织的理论指导： 建立学习型组织的实际工作也必须先有明确、清晰的“构架”，而这个构架，由“指导观念”、“基础设施创新”与“理论、方法和工具”等三部分组成。 建立学习型组织犹如盖一所房子，首先必须备齐建房所需的材料。其次要有适当工具，使得建筑师可以设计图纸，工匠们可以开展工作。 然后，必须要有“主见”，要把房子建成什么样，如何实现设想等等。最后是大家一起动手，把房子建起来。而没有设计师的工作，这一切都无法开始。“构架”，作为实际工作的“壳”，具有举足轻重的作用。

怎么创建学习型组织？

提高认识，将创建学习型组织摆上议事日程 随着知识经济时代的到来和先进科学技术的不断运用，要使职工清醒认识到，企业的竞争说到底就是学习力的竞争。无论是掌握使用先进工艺、先进设备、先进技术的功能，还是使老设备“焕发青春”、满负荷生产，发挥应有的作用，都必须不断地开发企业职工所具有的知识和技能。只有建立学习型组织，使职工真正做到学习工作化，工作学习化，依靠团队学习和建立共同愿景来自我引导，不断自我超越，不断向极限挑战，才能使企业顺利完成各项生产任务、工作任务。在创建活动中，企业、车间一方面要把创建学习型班组作为车间工作的重点，作为开展班组建设的亮点，摆上议事日程；另一方面，要把创建学习型班组列入班组经济责任制和班组升级工作计划，并作为创建先进班组的主要考核内容。 建立共同愿景，树立创建学习型组织的共同目标 要从建立企业共同愿景着眼，建立班组的小团队愿景。而建立班组小愿景是企业共同愿景的组成部分，是对企业大愿景的支撑，可以使班组成员为自己的班组感到自豪，让每个组员对班组的愿景负责，营造班组成员之间相互信任、相互学习、能力互补的氛围，在追求共同愿景、共同使命和价值观的过程中把班组成员凝聚起来，发挥他们的潜能，实现他们的目标，在工作中体验到生命意义。建立共同愿景的具体做法是： （1）提出班组的小愿景。在车间统一布置下，各工段、班组都要结合各自岗位的特点，提出各自的团队小愿景。班组、愿景，不仅能够激励班组成员努力学习，维护班组的形象，也能促进车间目标的实现。 （2）提出职工小愿景。班组的小愿景是由职工个人愿景汇集而成的。只有将个人愿景汇集起来，才能使共同愿景获得能量，才能朝着共同追求的目标前进。为此，职工要按照各自的目标，提出小愿景。 围绕企业生产经营中心，提高职工自主管理的能力 企业是生产单位，在市场经济条件下，企业是以营利为目的社会组织，经济效益是企业的主要目标。 （1）创建学习型组织，要围绕企业的生产经营目标，引导职工瞄准国内先进水平，围绕企业难、急、险、重问题开展挖潜攻关，把活动领域从单纯的学习拓展到争创一流指标，促使职工在本职岗位上提高技能。 （2）要强化以人为本，以人为中心的管理。人是生产力的第一要素，不管企业如何发展，管理办法如何更新，班组的各项工作最终都要通过人来完成。在科学技术高速发展，市场竞争异常激烈的今天，掌握先进科学技术，具备巨大的创造潜能的职工，是企业的宝贵财富。要积极探索新办法、新措施、新路数，营造一流环境，培养一流人才，研究人才成长规律，合理运用人力资源，营造和谐的人际关系，注重感情投资，工作中注意以情感人，生产管理中富有人情味，让职工体会到企业的温暖，增强主人翁意识，充分发挥自己的聪明才智。 （3）要注重实践“团队学习、自主管理”的思想。现代企业的系统性、一条龙的生产方式，需要发挥班组整体力量，要善于把企业的管理化为众人参与的管理，把职工的智慧和力量凝聚起来，引导到企业的发展上，运用学到的知识，增强企业潜力，使企业成员你追我赶，集思广益，寻找差距，扬长避短，出谋献策，齐心协力，上下同心，从而不断出新成果、新成就，使学习型组织成为学用结合的一流组织。 形式多样，不拘一格地建立加强团队学习的格局 在创建学习型组织活动中，要本着结合企业实际，重在效果；本着树立学习风尚，重在提高理论知识和业务技能，服务生产需要。并积极做好引导，发现典型，及时推广，促使创建学习型组织在实践中探索，在探索中完善，促使团队学习特征形式多样、不拘一格。 ①集中辅导与个人自学相结合，建立长效学习机制。每一两个月坚持一次集中辅导学习，每年开展几次大型读书汇报会，交流学习心得。平常以个人自学为主，同时结合兴趣选读几本理论、文化、技术、科学、管理、法律方面的书籍，并写出心得体会。 ②业务学习与政治学习相结合，提升综合素质。要建立理论学习、专业知识学习和基本技能学习相协调的学习体系。要认真学习马列主义、毛泽东思想，重点是学习邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时，大力倡导学技术技能和相关的业务知识。 ③建立灵活多样的集体学习制度。在建立集体学习制度时，可以形式不一。如：用小黑板每周一二个思考题，帮助启发职工学习；实行每月一次测试，季度一次集中考试；发挥生产、技术骨干的作用，定期开展讲课；结合工作中出现的问题，组织学习，找出问题，制订防范或最佳应急处理方案等。另外，还可以采取“一帮一、结对子、双向学”的活动；感性知识学习活动；项目技术骨干帮教活动等形式。 建立激励机制，营造创建学习型组织的良好环境 （1）从培养骨干带头学习入手。车间可以开展班组长写工作记事活动，规定一个月为工作记事周期，提出工作记事要着重体现加强和提高班组（工段）学习力、凝聚力、管理创新能力等方面的要求。有目的、有计划地培养一支工作学习化、学习工作化、善于学习、精通业务、讲究管理的骨干队伍，为创建学习型组织奠定基础。 （2）建立学习考核制度。要制订详细的考试、考核方案，把创建学习型组织纳入目标管理和年度考核，定期检查，及时找出差距，不断完善学习型组织创建工作。 （3）建立和完善激励机制。形成完善、科学的激励机制，对做出成绩、付出辛勤劳动的职工给予适当的奖励，会演变成精神催化剂，促进他们在以后的工作中，发挥出更大的工作热情和积极性。要坚持奖励先进、鼓励先进、推广典型的原则，让先进典型政治上有荣誉，经济上有回报，以强有力的激励机制，增强创建学习型组织的活力。 （4）充分发挥宣传栏作用，营造学习的新风尚。可以开辟《主人翁风采》专栏，每月定期宣传，对在创建学习型组织中涌现出来的新人、新事、新气象，以及典型个人、集体大张旗鼓地进行表扬。再如开辟《学习园地》，邀请技术人员和有业务特长且有实践经验的技术骨干撰写文章，介绍新工艺、新技术、新设备等，以激发职工的学习热情。

如何创建学习型组织课后测试答案

　　课前测试题： 单选题 1. 下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？ √ A B C D 收敛性问题 发散性问题 提高员工收入的问题 加强员工学习培训的问题 正确答案： A 2. 学习型组织认为最重要的学习是 √ A B C D 看书 培训 反思 交流 正确答案： C 3. 要使一个组织具有很强的弹性必须做到 √ A B C D 观念更新、战略储备、提高员工整体素质 观念更新、政策宽松、员工培训 管理规范、制度细微、不断学习 提高待遇，留住人才 正确答案： A 4. 学习型组织管理理论的执行者是企业的 × A B C D 人事部门 宣传部门 最高层领导 教育部门 正确答案： C 5. 学习型组织认为企业员工与老板的关系是 √ A B C D 契约关系 盟约关系 主仆关系 买卖关系 正确答案： A 课后测试题测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 创建一个学习型组织，最重要的一点是 √ A B C D 知道怎么样去构建学习型组织 知道怎么样去管理学习型组织 学习组织怎么样去创新 组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性 正确答案： D 2. 学习型组织“精简”的方法应该是 √ A B C D 先乘后减 先加后除 先乘后加 先人后事 正确答案： A 3. 下面的哪一项无助于右脑的开发？ √ A B 欣赏风景画 使用汉字 C D 听现代音乐 使用左手 正确答案： C 4. 学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是 √ A B C D 技术的竞争 人才的竞争 学习力的竞争 产品质量的竞争 正确答案： C 5. 学习型组织认为最重要的学习是 √ A B C D 看书 培训 反思 交流 正确答案： C 6. 下列哪一项不属于修炼 3Q 的内容？ √ A B C D 智商 情商 成功商 逆境商 正确答案： C 7. 下面哪一项不属于学习型企业的特征？ √ A B 精简 扁平化 C D 管理严 有弹性 正确答案： C 8. 下列哪一项不属于愿景的构成要素？ √ A B C D 敬业精神 目标 价值观 使命感 正确答案： A 9. 下面关于强调生命意义的说法中正确的是 √ A B C D 满足个人的一切需求 解决个人的温饱 实现自我价值 获得归属感 正确答案： C 10. 下面哪项不是心智模式的特点 √ A B C D 深植于人们心中 多数人都是“自我感觉良好” 每个人对事物的反应总是不同的 每个人的心智模式必有欠缺之处 正确答案： C 11. 学习力的三大要素是 √ A B 动力 毅力 能力 动力 自制力 能力 C D 信心 决心 恒心 目标 毅力 能力 正确答案： A 12. 如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的 √ A B C D 树干 树叶 树根 树枝 正确答案： C 13. 下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？ √ A B C D 通过自我批评学习 通过信息反馈学习 通过交流共享学习 通过经验学习 正确答案： D 14. 下面的说法中那种说法是错误的？ √ A B C D 学习型组织理论是最前沿的管理理论 学习型组织理论是一种宏观管理理论 学习型组织理论不适合于家庭 学习型组织理论是认识论层次的管理理论 正确答案： C 15. 学习型组织认为企业员工与老板的关系是 √ A B 契约关系 盟约关系 C D 主仆关系 买卖关系 正确答案： A
　　

建立学习型组织的步骤

怎样创建学习型组织
为加强组织系统的队伍建设，提高我们组工干部的素质与能力，经研究，我们决定开展创建学习型组织建设活动。
　　我到组织部工作不久，就提出了创建学习型组织的设想与要求，要办公室研究方案。之所以有这样的考虑，是觉得我们部里同志们的学习意识还不够强、学习氛围还不够好，能力与素质的建设还有待于进一步加强。利用部里先进性教育的契机，我多次对学习问题作了强调，并创新了学习方式，让同志们轮流分专题作中心报告，然后进行讨论交流，部里的学习出现了新的气象。原来，我在县政府工作，分管科技工作时，也组织开展了学习型科技组织的建设活动。为什么要如此强调学习？我觉得学习问题是个总开关，学习事关世界观、人生观的改造，学习事关素质与能力的提高，学习事关工作状态与精神风貌。一句话，学习出境界，学习出状态，学习出思路，学习出能力。
　　应该说我们的党、我们的政府是非常重视学习的，如果说我们领导干部、党员要有什么特权的话，我看就是学习。我们的学习机会比一般同志多，党对我们学习的要求比一般同志高，你不学习就不行，而且只有一定级别的同志才能到各级党校去学习。但我们不少同志不够珍惜学习的机会与权力，学习效果不够好。什么原因？一方面，要反省我们的心灵、思想，解决好我们学习动力与兴趣的问题，另一方面，我们也要检讨、完善我们的学习方式、机制。创建学习型组织就是要解网决好这两方面的问题。今天的动员会标志着云和

如何建立学习型组织

未来真正出色的企业将是能够使各阶层人员全心投入并不断学习的组织，即学习型组织。本期《归然人物》分享的是归然书院首期精研班学员、广东港博电力科技有限公司董事长皮秋如关于他打造学习型组织的感受和经验。

如何创建学习型组织测试题

如何建立学习型组织

随着知识经济时代的到来，学习型组织成为企业做好知识管理工作和提高竞争能力的必要条件。在《第五项修炼》一书中，彼得·圣吉已经向我们展示了建立学习型组织的一整套方法。虽然这五项修炼基本是从抽象的角度来谈的，但却不能脱离组织结构、管理模式、组织文化而孤立存在。

首先，企业要想将自身改造为学习型组织，必须从建立适合于学习的组织结构入手。学习型组织是以信息和知识为基础的组织，其管理层次比传统结构要少得多。例如当某跨国公司围绕信息沟通调整组织结构时，发现12个管理层次中有7个可以剔除。这些被剔除的层次不是权利层次、决策层次或监督层次，而只是信息的中转站。强调组织结构的"扁平化"，尽量减少企业内部管理层次，可以使组织更适于学习和建立开创性思考方式。除此之外，项目管理、团队工作、界面管理以及并行工程等都有利于组织开展系统性的学习。

其次，在具备了一定的组织结构基础后，企业还要着重塑造组织的学习文化，培养组织的学习习惯和学习气氛。要开展经常性的学习，以提高企业整体的学习积极性。

最后，企业要更好地提高自己的学习能力，并注意积极地向外界学习，组建知识联盟。知识联盟有助于组织之间的学习和知识共享，使组织能够开展系统思考。

国外学者指出，知识联盟将比产品联盟更紧密和具有更大的战略潜能，它可以帮助组织扩展和改善自己的基本能力，从战略上创造新的核心能力。因此任何想成为真正的学习型组织的企业都不应忽视知识联盟的重要意义。

以上从组织结构扁平化、塑造学习文化以及组建知识联盟三个角度对圣吉先生的五项修炼进行了丰富和充实。学习是一件自主的事，只有自主地、充满乐趣地学习，才能真正了解学习的真谛。因此，在向学习型组织的转化过程中，不应死板教条。对于国外的先进经验，中国企业既不能盲目借鉴和引进，又不能固步自封，而是要根据自己的特点，建立有自身特色的、适应自身情况的新型组织。

如何打造企业学习型组织，如何开展，具体方案？

未来真正出色的企业将是能够使各阶层人员全心投入并不断学习的组织，即学习型组织。本期《归然人物》分享的是归然书院首期精研班学员、广东港博电力科技有限公司董事长皮秋如关于他打造学习型组织的感受和经验。

企业如何创建学习型组织

正如畅销教材《管理者必读12篇》所示，总裁们应该意识到，一个企业越是对新员工有着较多期望，也就越应该有独特的培训体系，而企业的培训也并非是无本之木和无源之水。在对员工进行培训的同时，如果企业不能着力将员工队伍打造成充满学习精神和意识、掌握了强大学习、讨论和进步能力的群体，企业提供再好的学习机会恐怕也难以收到实际的效果。
在松下公司中，培训和学习能力的提高已经融为一体，可以说，员工的培训过程，就是对他们学习能力予以加强提高的过程。在松下总公司，下属有八个研修所和一个高等职业学校。其中，中央社员研修所主要培训不同级别的领导干部；制造技术研修所，主要培训不同技术骨干；营业研修所针对培训营销人员；海外研修所的主要参与者则是国外工作人员；四个地区的社员研修所，分别负责企业在该地区的工作人员j松下电器高等职业训练学校的学习者，是那些刚刚从高中毕业的青年职工们。
正是因为松下公司将人才的培养和学习力训练结合在一起，因此才拥有了对人才培养、团结和使用的方法。在体制加以确立之后，该企业中的企业家、专家、中层领导中，不仅有着高学历，同时还有很强的学习能力，不少人学习了一门以上的外语，并经常出国学习考察、拥有广阔的知识面，他们精明能干，期待对市场加以占领，提高企业的业绩。
可以说，培训不仅作为了松下公司的常规业务而加以进行，而且成为了一种企业的文化。在这种文化下，企业的员工将能够具备越来越强的学习能力。
松下公司在对人才进行培养的过程中，不仅注意培养人员的技术和经验，同时，也注重培养他们对学习的追求和健康向上的工作积极性。同时，还注意培养员工对细节的注重和对工作环境的适应感，从而让员工有充分的责任和归属感。
实际上，松下公司的人才教育，从新员工们加入公司就开展起来了。凡是新招收的员工，都需要进行长达八个月左右的教育培训，直到他们获得应有的学习能力之后，才能分配到各自工作岗位上。

为了让事业得到迅速的发展，松下公司的人事部门还通过下列的方法帮助员工进行自我学习能力的训练：
一、自我学习申请。在松下公司，任何员工在适应工作的前提下，通过学习过程自我提升之后，都可以主动向人事部门申请调动和升迁。经过考核，才能够提拔使用，这样，员工的自我学习积极性就会大大增加。
二、公司内部招聘制度。当企业内部职位出现空缺时，人事部门能够面向公司内部提出公开招聘，根据员工在平时学习过程中表现出的业绩和能力来招聘适当的人选，并不一定必须会在原有部门进行论资排辈。
三、企业内部留学制度。松下公司内部的技术人员，大都能够通过自我提出申请、或者公司批准、在公司内部设立的技术或者教育训练中心学习基本或提升的知识。而公司则能够根据其本身业务的发展需要，优先对那些表现出优秀学习能力的人进行培养。
四、面向海外的留学制度。企业定期派出技术人员和管理人员，到西方加任学习，通过他们学习的过程，这些员工将在欧美、亚洲等地区获得更广阔的知识和锻炼，从而迅速提高自身的学习能力。
作为企业的总裁，应该通过自身示范和实际引导，鼓励企业内部的员工加强提高自身的学习能力，并打造出学习型员工队伍。
中国企业的总裁学习松下的方向是：

一、注量对只工「软能力」的培养
总裁不仅要关注员工赚钱能力，还应当关注员工的软能力，包括人格培养、精神教育和人才培养。通过这样的方式，总裁将能够让员工一级一级地获得对公司创业动机、公司企业传统、公司使命和目标的了解，从而形成必要的向心力。
二、注重培养员工的基础能力
1、普通能力
所谓基础能力，并非是指员工自身的技术能力，而是指员工在不同岗位上都需要的普遍能力。包括员工对工作中不同事物的价值判断，对是非正误的看法，以及他们的工作习惯。
例如，总裁应该着力训练员工的细心能力，因为细心与否，看起来似乎并不是最终决定企业利润的关键性要素，但实际上，细节有时候是相当关键的，很可能会影响大局。这是因为整个市场都相互关联，如果员工无法保持充分的细心习惯，就很可能给业务带来损失，给企业造成灾难。因此，这种细心表现看起来并不重要，但实际上值得总裁的关注。
2、竞争意识
对员工的竞争意识应该加以提倡。总裁在推进企业文化时，应该充分提倡竞争意识的正面作用，从招聘到培训再到实际工作过程中，都应该有意识凸显由竞争带来的强弱差别，引起员工的足够关注，这样，员工才能因为相互之间的比较，而产生自我督促的力量。当他们拥有竞争意识之后，才能充分地发挥自身的潜力。
三、采用良好全面的人才标准激励员工
人才挑选标准，决定了人才队伍向何种方向发生变化。总裁必须意识到，企业对人才作出怎样的引导，将会导致每一个员工会如何表现。而建立良好全面的人才挑选标准，会成为员工自我行动的充分动力。因此．总裁应该更多关注员工所表现出来的道德，对员工更好地进行全面了解，然后，结合他们的现状，制定出他们能够做到但又需要足够努力的标准——无论是对其具体工作表现，还是自主管理的能力。只有这样，才能做到用道德感去约束和促进他们，同时又能够用利益和制度来推动他们的进取。

浅谈企业如何构建学习型组织

　　转载
　　建设学习型组织实施方案
　　为推进潜山烟草学习型组织建设，构建和完善学习型组织的制度体系和运行机制，促进干部员工以行业共同价值观为指导，以企业可持续发展为目标，立足岗位、团队学习、提升素质，学以致用、创新思维、解决问题，促进员工全面发展，推动企业全面成长。特制定本实施方案。
　　一、指导思想和基本原则
　　以社会主义科学发展观为统领，秉承“两个至上”行业共同价值观，努力全面成长，致力于建设一个有社会责任、创造价值、品质品位、现代流通的安庆烟草；致力于建设一个和谐、健康、可持续发展的安庆烟草。
　　学习型组织建设遵循以下三个原则：
　　以人为本的原则。以促进人的全面发展为根本目的，引导员工在组织的大环境下，建立个人发展愿景，培养积极乐观、健康阳光的心智模式，努力追求自身价值实现；倡导员工团队学习、共同成长、共同进步；充分发掘、发展人的个体潜能、团队力量，从而推动组织全面成长。
　　学以致用的原则。学习型组织建设活动必须紧紧围绕组织的生产经营管理活动开展，反对形式主义的学习，反对漫无目标的学习，减少偏离组织需求方向的无益学习，要求学习工作化，工作学习化，以学习的方法解决生产经营管理中的实际问题。
　　创新发展的原则。学习型组织建设必须以促进组织发展为第一要务。以学习的办法解决发展中的问题，以学习的办法促进发展，以学习的办法推进组织改革创新。学习是改革创新的原动力，学习是改革创新的基本方法，而创新是组织不断生存发展的基本保障，要通过学习型组织的建设，逐步建立起"学习-创新-探索-发展"的发展模式。
　　二、组织机构
　　为加强对学习型组织建设的领导和指导，特成立学习型组织建设领导小组。
　　组 长：韩志诚
　　常务副组长：张时国
　　副组长：吕正宏 王堂明 叶有松 涂阜生
　　成 员：胡 晴 涂思东 郝 强 王堂节 吴 刚
　　领导小组下设学习办公室，张时国兼任办公室主任，成员由伍祥林、江娇、熊龙节、李阳、管明贵。
　　三、总体目标和主要着力点
　　通过建设团队学习、有效沟通、知识共享、与时俱进的学习型组织，营造学习氛围，拓展学习平台，构建长效机制，不断提高全体干部员工持续学习、团队学习、创新学习的“学习力”，不断提高全体干部员工的思想政治修养、知识水平和业务素质，有效发掘员工个人和企业组织适应变化、持续成长的生命力源泉和创造性活力，实现以下三个方面的转变：
　　管理层次扁平化。在学习型组织中，弱化各种等级制度，倡导伙伴关系，不断提升组织效率。运行突破四重界限，实现组织管理无边界。四重界限即：单位内部小环境与外部社会大环境的界限，领导层与员工层间的沟通界限，各职能部门之间的界限，学习与工作之间的界限。
　　企业内部咨询化。整个组织就像一个咨询机构，员工之间彼此询问、学习，形成和谐融洽的关系，不断提升整体效能。
　　员工思维开放化。培养全员科学思维方式，用系统思考来克服主观的、片面的思维，以创新思维来代替静止的、僵化的思维，提高组织的环境适应性。
　　四、推进方案
　　学习型组织建设是一项长期性、系统性的工程。为了切实取得实效，必须整体谋划，分布推进，不断深化，稳健提升。按照安庆烟草学习型组织创建实施纲要要求，活动自2010年9月至2011年7月底为第一个周期，按照以下环节扎实推进，持续开展：
　　（一）理念导入阶段（2010.9-2010.10）
　　明确学习型组织是什么、理解它的基本特质和理论内涵、基本方法和步骤。促使强化理解建设学习型组织的重要性和必要性，掌握了基本理论和方法，积极参与各项活动。主要方法包括：
　　1、开展对《第五项修炼》及相关材料的阅读与讨论；
　　2、聘请专家学者，开展普及性的概念培训；
　　3、组织到学习型组织建设较好的企业和单位进行观摩，加强感性认识。
　　（二）引导员工自我超越阶段(2010.10-2011.2）
　　自我超越是学习型组织的精神基础。它要求个人学习不断厘清并加深个人真正愿望，集中精力，培养耐心，实现目标，自我超越。组织群体对于学习的意愿和能力，植根于每一成员对于学习的意愿和能力。主要方法包括：
　　1、开展问卷调查，了解员工在单位和部门中的自我定位、发展愿景和短期工作目标，引导员工自我觉醒；
　　2、开展拓展训练等超越挑战活动，激发员工对自我潜能的认识，增强自我信心，重新认识自我；
　　3、协助员工职业生涯规划，重新定位愿景与目标，发掘员工潜在动力；
　　4、系统规划员工职位、职称、技能发展通道，为员工发展提供组织机制保障。
　　（三）引导员工改善心智（长期工作）
　　培训引导员工如何审视自己，如何了解世界，采取何种假设、图象、印象认识事物，培养员工如何以开放的心灵容纳世界、认

如何打造企业学习型组织，如何开展，具体方案？

　　转载
　　建设学习型组织实施方案
　　为推进潜山烟草学习型组织建设，构建和完善学习型组织的制度体系和运行机制，促进干部员工以行业共同价值观为指导，以企业可持续发展为目标，立足岗位、团队学习、提升素质，学以致用、创新思维、解决问题，促进员工全面发展，推动企业全面成长。特制定本实施方案。
　　一、指导思想和基本原则
　　以社会主义科学发展观为统领，秉承“两个至上”行业共同价值观，努力全面成长，致力于建设一个有社会责任、创造价值、品质品位、现代流通的安庆烟草；致力于建设一个和谐、健康、可持续发展的安庆烟草。
　　学习型组织建设遵循以下三个原则：
　　以人为本的原则。以促进人的全面发展为根本目的，引导员工在组织的大环境下，建立个人发展愿景，培养积极乐观、健康阳光的心智模式，努力追求自身价值实现；倡导员工团队学习、共同成长、共同进步；充分发掘、发展人的个体潜能、团队力量，从而推动组织全面成长。
　　学以致用的原则。学习型组织建设活动必须紧紧围绕组织的生产经营管理活动开展，反对形式主义的学习，反对漫无目标的学习，减少偏离组织需求方向的无益学习，要求学习工作化，工作学习化，以学习的方法解决生产经营管理中的实际问题。
　　创新发展的原则。学习型组织建设必须以促进组织发展为第一要务。以学习的办法解决发展中的问题，以学习的办法促进发展，以学习的办法推进组织改革创新。学习是改革创新的原动力，学习是改革创新的基本方法，而创新是组织不断生存发展的基本保障，要通过学习型组织的建设，逐步建立起"学习-创新-探索-发展"的发展模式。
　　二、组织机构
　　为加强对学习型组织建设的领导和指导，特成立学习型组织建设领导小组。
　　组 长：韩志诚
　　常务副组长：张时国
　　副组长：吕正宏 王堂明 叶有松 涂阜生
　　成 员：胡 晴 涂思东 郝 强 王堂节 吴 刚
　　领导小组下设学习办公室，张时国兼任办公室主任，成员由伍祥林、江娇、熊龙节、李阳、管明贵。
　　三、总体目标和主要着力点
　　通过建设团队学习、有效沟通、知识共享、与时俱进的学习型组织，营造学习氛围，拓展学习平台，构建长效机制，不断提高全体干部员工持续学习、团队学习、创新学习的“学习力”，不断提高全体干部员工的思想政治修养、知识水平和业务素质，有效发掘员工个人和企业组织适应变化、持续成长的生命力源泉和创造性活力，实现以下三个方面的转变：
　　管理层次扁平化。在学习型组织中，弱化各种等级制度，倡导伙伴关系，不断提升组织效率。运行突破四重界限，实现组织管理无边界。四重界限即：单位内部小环境与外部社会大环境的界限，领导层与员工层间的沟通界限，各职能部门之间的界限，学习与工作之间的界限。
　　企业内部咨询化。整个组织就像一个咨询机构，员工之间彼此询问、学习，形成和谐融洽的关系，不断提升整体效能。
　　员工思维开放化。培养全员科学思维方式，用系统思考来克服主观的、片面的思维，以创新思维来代替静止的、僵化的思维，提高组织的环境适应性。
　　四、推进方案
　　学习型组织建设是一项长期性、系统性的工程。为了切实取得实效，必须整体谋划，分布推进，不断深化，稳健提升。按照安庆烟草学习型组织创建实施纲要要求，活动自2010年9月至2011年7月底为第一个周期，按照以下环节扎实推进，持续开展：
　　（一）理念导入阶段（2010.9-2010.10）
　　明确学习型组织是什么、理解它的基本特质和理论内涵、基本方法和步骤。促使强化理解建设学习型组织的重要性和必要性，掌握了基本理论和方法，积极参与各项活动。主要方法包括：
　　1、开展对《第五项修炼》及相关材料的阅读与讨论；
　　2、聘请专家学者，开展普及性的概念培训；
　　3、组织到学习型组织建设较好的企业和单位进行观摩，加强感性认识。
　　（二）引导员工自我超越阶段(2010.10-2011.2）
　　自我超越是学习型组织的精神基础。它要求个人学习不断厘清并加深个人真正愿望，集中精力，培养耐心，实现目标，自我超越。组织群体对于学习的意愿和能力，植根于每一成员对于学习的意愿和能力。主要方法包括：
　　1、开展问卷调查，了解员工在单位和部门中的自我定位、发展愿景和短期工作目标，引导员工自我觉醒；
　　2、开展拓展训练等超越挑战活动，激发员工对自我潜能的认识，增强自我信心，重新认识自我；
　　3、协助员工职业生涯规划，重新定位愿景与目标，发掘员工潜在动力；
　　4、系统规划员工职位、职称、技能发展通道，为员工发展提供组织机制保障。
　　（三）引导员工改善心智（长期工作）
　　培训引导员工如何审视自己，如何了解世界，采取何种假设、图象、印象认识事物，培养员工如何以开放的心灵容纳世界、认识事物，教育员工形成感恩、包容、善念、快乐的健康心智。
　　1、继续深入开展员工感恩教育活动。
　　2、借助外脑，逐步开展员工的包容、善念、快乐主题教育活动。教育员工包容他人的失败，营造良好的创新工作氛围；包容同事工作上的失误，并予以支持和帮助；包容同事的缺点，营造良好团队氛围；包容工作观念上的异议，并善于吸取其中宝贵意见。教导员工修炼善念，摒弃小人之心；修炼善言，不以恶语相加，修炼善行，不以恶小而为之，不以善小而不为。引导员工快乐学习、快乐生活、快乐工作。
　　通过多种健康积极的心智模式导入，最大限度的凝聚全体员工的精力和智慧，集思广益、群力群策，促进组织的健康成长。
　　（四）建立共同愿景（长期工作）
　　共同愿景是真正值得长期献身的目标以及不断学习与创造的动力。形成共同愿景，组织成员就会对组织产生归属感，成为有良好默契的工作伙伴。共同愿景即长期发展目标，安庆烟草共同愿景就是努力全面成长，建立一个负有社会责任、创造价值、品质品位、现代流通的安庆烟草。共同愿景的建立，也是企业文化建设核心内容之一，需要企业文化建设持之以恒地进行宣贯。
　　（五）团队学习、系统思考之系列举措（长期工作）
　　推进学习型组织建设的方法多种多样，各部门要根据工作需要创建各种推进方式，成立学习型团队，综合办、专卖办、营销部为既定学习团队，同时要结合业务工作开展、QC小组活动组建2个以上跨部门、跨职能的学习型团队，赋予特定的学习和研究课题。
　　1、建立健全员工年度培训机制。
　　根据人力资源状况、岗位需求和人岗匹配状况，制定科学培训计划，保证培训工作的针对性、及时性、先进性和全面性。同时培训开展层面要广泛。主要分为几个类型：开拓视野型：组织到先进地区观摩，感受时代气息；组织到现代化企业参观，了解科技发展等。改善心智型：如感恩教育、团队训练、智慧人生教育、拓展训练以及团队集体活动等。理论政策型：如时事教育、法律法规、行业规章、企业制度、党政工团教育等。企业管理型：如现代企业制度建设、现代企业管理理论等。技术技能型：如财务专业、信息化、专卖、营销岗位技能、特有工种职业资格等培训。
　　2、积极推进QC 品质改善活动。
　　进一步加大QC活动的培训普及面，让大多数员工明确QC活动的重要意义，掌握QC活动的操作流程和科学工具，开展管理、技术与服务等各个层面的QC品质改善活动，定期参加市局（公司）组织的QC成果发布，让品质管理体现到每一个角落。
　　3、开展合理化建议活动。
　　积极开展合理化建议活动，进一步激发员工参与企业管理的积极性、自觉性和主动性，充分挖掘员工个人的潜能。制定合理化建议活动方案，明确合理化建议的范围、途径和方法，组织合理化建议方案的可行性评价与实施效果的评价，以及成果发布与激励措施等。
　　4、开展员工读书活动。
　　针对全体在岗员工开展针对性的读书活动。书籍范围要和组织发展需求关联，要和岗位实际工作相结合，主要方向为：管理经营类书籍、专业技术类书籍等。
　　读书要求：每人每年至少读一本书，至少提交一篇读书心得，字数不得少于500字；学习办公室负责每月收集3-5篇质量好的学习心得，积极向市局（公司）网站和相关专栏投稿。
　　5、开展以部门、机构为单元的专项课题调研活动。
　　针对部门、机构职能范围内的有关问题，组织课题组，开展调研活动，深入基层一线，实施现场调研，务实工作作风，突破发展过程中的管理、技术瓶颈。
　　6、重点管理项目的集体攻关。
　　每年确立不少于2个以上的管理项目活动，推动学习型组织建设。开展管理项目时，可以根据需要抽调不同部门的员工，组建跨部门临时团队，以项目培训带动人才培养，以人才培养促进项目建设，真正实现学习工作化，工作学习化。
　　7、积极参加技术比武和技能竞赛活动。
　　技术比武和技能竞赛是员工提高岗位专业水准的重要方法和途径，员工在比赛中获得成就和认可，又可以得到进步和提高，有助于进一步形成赶超帮带的团队学习氛围。
　　8、积极参加安庆烟草讲坛活动。
　　组织和引导员工积极参加安庆烟草讲坛活动，同时要求内容需健康积极，符合时代精神要求，符合法律法规和行业政策，符合企业文化建设要求。
　　9、坚持常态学习制度。
　　坚持和完善县局常态化学习实施方案，坚持一周一学习、一月一考试、一月一研讨。如基本的信息化应用，行业的规章制度，基本的从业道德、从业准则，企业文化，员工行为规范准则等。
　　五、相关要求
　　（一）短期与长远相结合。学习型组织的建设，既要解决当前问题，又要着眼长远；既要讲战略，也要讲战术。两者要紧密结合，不能鼠目寸光，更不能好高骛远、不切实际。
　　（二）形式与务实相结合。学习型组织的建设既要有具体的实施方案和明确的创建计划以及必要的宣传载体，更要有实际的学习效果，要具体体现在工作推进上、行业形象上、组织成长上、员工发展上，从而推动组织全面发展。
　　（三）个人与团队相结合。既要努力培养干部员工终身学习、终身教育的良好习惯，也要倡导相互交流、知识共享、合作学习与团队智力开发，将个人学习力转化为团队学习力。倡导员工团队学习、共同成长、共同进步；充分发掘、发展人的个体潜能和团队力量。

如何打造企业学习型组织，如何开展，具体方案

创建优良的组织文化。创建学习型组织，首先是要创建优良的组织...
2）实践“以人为本”的管理理念。管理者应该把每一位员工都看成是...
3）建立员工共同认可的价值观。企业应该根据自己的发展战略形成核

如何创建学习型组织促进企业持续发展

创建一个高效的学习型团队，促进企业持续发展，在创建工作要做到一下几点：
　　一、创建学习型组织，以建立共同愿景为前提
　　“一个人人赞同的共同构想”，即共同愿景，它是企业和员工事业发展的强劲动力，是企业、员工组织学习和行为的同一宗旨，是创建企业文化和建设学习型组织关键的基础。无论是企业还是员工，如果没有一个明确的愿景，就会失去发展的动力和前进的方向。组织有大的方向、大的愿景；团队、班组有小目标、小愿景；员工围绕团队小组愿景制订个人愿景。个人愿景汇集成共同愿景，企业的共同愿景与员工的个人愿景有机结合，大目标和小目标融为一体，互相促进，可以凝聚企业上下的意志力，使每位员工感到虽然在平凡的岗位上，却是为了真正的梦想而真诚地工作，在企业创造辉煌的同时个人的价值也得到了实现，企业目标与员工奋斗协调统一，工作起来有动力、有信心。实现企业发展和个人发展的“双赢”。
二、学习型组织，以团队学习为主要特征，注重团队之间的交流与知识共享
　　学习型组织突出团队学习，拓展团队学习的途径和方法，将各级组织的讨论、交流、攻关等活动赋予团队学习的内涵，突出通过交流实现知识共享，成果共享。少数人的知识通过系统的机制为大家共享，转化为组织共有的知识。肖伯纳曾说过：你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，每人永远是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，每人就有两个思想。我矿在创建学习型组织的过程中，注重个人学习与团队学习的有机结合，建立内部信息共享机制，开展青年团员读书活动、推荐一本好书活动、推行领导上讲台制度、实操训练员制度，周三周五职工培训交流制度等，使职工的培训学习率达到了100%，促进了企业内部的知识交流、信息共享。实现1+1大于2的效果。激发职工团队学习集体创新的集群效应。
三、学习型组织强调“干中学，学中干”，注重工作与学习的相融合，强调适应性学习与前瞻性、创新性的有机结合，达到持续创新创效的目的
　　学习型组织要紧密结合工作实际，遵循“干什么学什么，缺什么补什么”的原则，开展合理的学习培训；学习型组织强调“工作学习化，学习工作化”的新观念。工作学习化使员工活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值；学习工作化使企业不断创新发展，重在提升应变能力。我矿在实践工作中，鼓励员工将工作作为学问来研究，使员工“上班要做的三件事――工作、学习、创新提高”成为广大员工工作的座右铭，工作是学习的过程，学习是工作的部分。使职工带着问题学习，把工作中的问题解决在学习型环境中。结合我矿生产实际，在实践中提炼总结了先进和普及型高的先进操作法28项。成立了先后技术小组、攻关小组、创新工作室，为职工技术创新搭建了广阔的平台，研究解决了生产工作中的许多课题、难题，2013年共完成了包括《带式矸石运输机的研发和应用》等在内的各类技术创新成果263多项，创效千万余元。
　　学习型组织注重适应性学习，更注重适应性学习与前瞻性、创新性学习有机结合，适应性学习是前瞻性创新性学习的基础，前瞻性创新性学习是适应性学习的升华，适应性学习侧重培训，依据过去、学习知识、掌握技能，把握现在，适应工作，有时会陷于疲于应付的境地，工作中出现什么问题就解决什么问题；前瞻性、创新性学习目的性和指向性更强，控制现在、预示未来、温故知新、发明创造，更注重于防患于未然，工作实践中、体系运行中可能会出现什么问题，别的企业出现了什么问题，我公司是否也会有同样的问题，通过前瞻创新性的自觉学习，避免问题的出现，把隐患消灭于苗头，把事故消灭于隐患，大大提高了我矿的安全生产，提升了企业的经济效益。为圆满完成全年的工作目标奠定了基础。
　　四、学习型组织的核心――持续创新
　　学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续创新，是观念、制度、方法、管理等多方面的创新。离开了创新，任何形式的学习也将是无效的学习，企业的创新能力是唯一不能被复制和剽窃的资源，组织中的学习只有转化为源源不断的观念创新、技术创新、管理创新、服务创新，企业持续发展才有不竭的动力。

如何创建学习型班组促进企业发展

未来真正出色的企业将是能够使各阶层人员全心投入并不断学习的组织，即学习型组织。本期《归然人物》分享的是归然书院首期精研班学员、广东港博电力科技有限公司董事长皮秋如关于他打造学习型组织的感受和经验。

如何创建学习型组织？企业文化建设对学习型组织的建立有何作用

　　一、企业文化与学习型组织概述：
　　1、企业文化：
　　企业文化或称公司文化，是指企业在长期经营活动中形成的共同理想、信念、价值观和道德规范的总和，也是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。
　　企业文化具有凝聚功能、导向功能、激励功能和约束功能。企业文化的凝聚功能是指企业用共同的价值观和共同的愿景，使企业全体员工齐心协力，凝聚在一起，共同为企业的成长和发展努力奋斗。企业文化的导向功能是能够把企业利益相关者的个体目标引导到企业发展的长远战略目标上来，也在一定程度上对企业未来的经营发展方向产生影响。企业文化的激励功能是通过企业文化去激励企业全体员工积极解决企业面临的困难和发展难题过程中体现出来的。企业文化的约束功能是指利用共同的行为规范和思想意识对企业员工日常工作起到有力的约束作用。
　　2、学习型组织：
学习型组织经典的定义是由麻省理工学院的彼得.圣吉博士给出的。彼得.圣吉认为:所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。
　　著名学者罗宾斯在《组织行为学》中论述学习型组织时指出:20世纪80年代以来的企业管理可以分为3个阶段:20世纪80年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用;20世纪90年代，企业热衷于企业再造;20世纪90年代中期，企业开始积极推广学习型组织管理理论。
　　学习型组织管理理论的推广是因为许多企业在推行全面质量管理和企业再造理论的实践中相继失败，而学习型组织管理理论使当今很多著名企业重新焕发了生命的活力，创造了新的业绩。比如，美国排名前25位的企业有20位都采用了学习型组织管理理论。所以，无论是从时间还是从作用来看，学习型组织管理理论都是当今世界最前沿的管理理论之一，学习型企业是企业组织管理最有效的模式，也是目前企业管理达到最新水准的具体体现。
　　二、学习型企业文化的含义和特征：
学习型企业文化就是学习型企业组织文化，或者说是具有学习型组织机能的企业文化。它是指通过营造弥漫于整个组织的学习氛围而建立起来的一种向导性的、符合人性的、创新的组织精神价值观体系和行为制度体系。学习型企业文化依存于学习型组织，是学习型组织的本质特征。学习型企业文化具有以下基本特征：
　　1、学习型企业文化的核心是学习型的思维方法，主要是系统思维方法和心灵转向的自我超越修炼。这是学习型企业文化不枯竭的主体创造源泉。
　　2、学习型企业文化是自适应的企业文化。学习型企业组织是通过“系统基模”分析建立起来的自组织系统，是具有自我调节反馈机制的组织，是能够适应环境的变化的组织。
　　3、学习型企业文化是开放的企业文化。它通过系统思考和自身反省而实现“整体观照”并达到与外部世界和未来的和谐。如果借用一句广告词来表达，开放的企业文化信奉“没有最好，只有更好”。
　　三、二者结合起来的作用 ：
企业文化建设与创建学习型组织结合起来，对于企业创新管理可以发挥重要的基础性作用。这个作用主要体现在如下几个方面：
　　1、能起到积聚创新人才的作用。我国社会生活瞬息万变，各种制度新旧交替，不可避免地就会出现一定程度的失范或失序。在这样的情况下，只有用先进文化打造的企业才能够适应社会变革的要求，才有可能为人们的创新活动提供良好的条件，才有可能凝聚人心、整合力量、化解矛盾、发展生产力。
　　2、能为创新管理适配相应的文化条件。当今世界，文化与经济和政治相互交融，在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。企业就是文化与经济和政治相互交融的一个重要载体。企业在世界上的竞争力就是国力竞争的具体体现。
　　3、企业生存和发展的必要条件是创新。思路决定出路，思路的创新需要观念的创新，观念的创新需要价值观的更新，而所有这些方面的创新都需要学习。如果将企业文化建设与创建学习型组织结合起来，就可以将学习所得的知识转化为员工的共识和能力，并尽快形成新的竞争力。
　　企业要营造一种有利于知识共享的文化氛围，由于企业之间的竞争往往取决于组织整体的学习创新能力，企业必须注意在组织内通过建立学习团队、提倡知识共享等途径，在组织中营造一种平等、民主、自由的学习气氛，形成一种高度信任、有利于知识传播和共享的人文环境。企业文化建设与创建学习型组织相结合，对于企业管理创新来说，是一条新的可行之路。

如何推进学习型组织的创建工作

推进学习型企业创建的探索和思考 李淑华


二十世纪九十年代以来，信息化和经济全球化浪潮席卷世界，知识经济的到来使信息和知识成为重要的战略资源。在此大背景下，学习型组织理论日益受到广泛关注，被誉为当今世界最前沿的管理理论之一。自1999年起，伴随着学习型企业创建的步伐，L钢实现了跨越式发展。钢产量和销售收入分别从2000年的214万吨、64亿元，提高到2005年的1034万吨和394亿元，分别增长近4倍、5倍多。L钢集团《以提高创造力为核心的学习型企业创建》获得第十届国家管理创新成果一等奖。结合L钢的实践，笔者就如何推进学习型企业创建谈几点认识和体会。

创建学习型企业的

切入点问题

如何有效地组织引导企业成员积极参与学习型企业创建，并不断深入推进，选好切入点很重要。不同的企业所处状况不同，发展历史不同，面临任务和发展目标不同，切入点也不尽相同。目前，国内创建学习型企业较为普遍的切入点主要有组织学习（培训）、理念导入、建立愿景、企业文化建设、创新体系建设等。如，江淮汽车的培训、云南电力的建立愿景、徐矿集团的理念导入等。

L钢创建的切入点是从解决企业的问题入手。在企业中，很多久拖未决的问题可能隐含着组织内在机制上的缺陷，因此，从长期问题开始，找到真正的原因，对于组织进行学习修炼有着重要意义。每个组织都有自己的特性，有自己特殊的问题，把握住那些重要且紧急的问题，运用学习型组织的理念、工具、方法，往往可以产生“四两拨千金”的杠杆效应。

L钢在“八五”、“九五”期间利用外资改扩建之后，工艺装备明显改善，生产能力也有一个大的提升，但由于观念滞后、管理粗放、效率不高、指标落后等一系列问题的制约，致使已具备的产能得不到有效发挥和释放，发展速度不快。同时，经济全球化趋势加强，国内市场与国际市场趋向一体化，钢铁业竞争愈加激烈、残酷，企业面临的困难和危机加重。为在新世纪初尽快把L钢做强做大，我们积极寻找解决企业发展瓶颈的措施，探索实现跨越式发展的有效途径。在这样一个背景下，学习型组织理论被引入L钢。

实践中他们体会到，着眼于解决问题开展创建，使员工切实感受到学习型组织理论的先进性，创建工作容易得到广泛认可，有利于创建学习型企业的推进。比如，铁水不足曾是多年困扰L钢生产经营的瓶颈。他们学习运用学习型组织理论中“系统思考”的理念，改变了就炼铁抓炼铁的做法，将炼铁、烧结、焦化、原料供应、专业管理作为一个系统来思考、优化，使高炉生产彻底走出了“一季度修、二季度赶、三季度抢、四季度拼”的怪圈，实现了稳产高产。后来，又先后实施了L钢电炉钢提高核心竞争力工程、成本系统优化等一系列管理创新方案，使钢铁主业的效能得到了充分的释放，也使我们坚定了创建的信念。

L钢内部各单位在创建中也是从查找本单位存在的实际问题入手，自觉把每一个新问题、新矛盾都当作“学”和“习”的好时机，积极主动地修炼。现在，“问题就是资源”、“发现不了问题就是最大的问题”等，已成为L钢人的共同理念，形成了独具特色的“问题管理法”。广大员工从复杂的现象中分析事物的内在联系，找准系统链条中的关键环节，寻求问题的“根本解”,学会了“更聪明、更有效地工作”。

L钢在创建中把握的

几个关键环节

在创建学习型企业的实践中，我们结合L钢的实际，着重关注以下关键环节，即“学习是基础，改善心智模式是关键，创新是核心，持续发展是目的”，并以此为主线，贯穿于创建学习型企业的全过程。

1、 学习是基础

“学习型”不等于学习，但是学习是创建学习型企业必不可少的重要环节。L钢强调的学习与传统的学习有本质区别，主要体现在四个方面：注重人的自身完善和提高；强调学习工作化，工作学习化，要求员工上班做好三件事——工作、学习和研究；突出团队学习，并在此基础上进行知识管理，实现隐性知识与显性知识的相互转化，使知识在组织内呈螺旋式上升；注重行动学习，学后反思，有新的行为。L钢将企业精神确定为“学习 超越 领先”，就是把学习作为一种精神，而不仅仅是一种手段，使广大员工在学习中体会到生命的意义。

2、改善心智是关键

L钢创建学习型企业的实践证明，企业所发生的一系列重大变化，首要的因素是企业成员的心智模式发生了改变，从而带动了思维方式、管理方式和工作方式的转变。为此，他们将心智模式改善作为创建学习型企业的重中之重去抓，注重以理念层的改革促成行为层的变革。一是通过升国旗、军训、晨颂、品格训练、“心智体验”培训等形式，塑造员工品格，培育积极的心态。二是注意营造倡树先进理念的浓厚氛围。根据企业实际，有针对性地倡树“系统思考”、“不归罪于外”、“不自我设限”、“悬挂假设”等理念，利用报纸、电视、灯箱、文化牌等多种载体立体式、高密度地宣传这些先进的文化理念，使员工受到潜移默化的教育。三是领导层带头，形成人人践行先进理念的局面。企业成员以先进理念为指导，充满激情地工作、学习、生活，形成了善于学习、勇于创新、敢于超越的风气，使“L钢人”成为一个有着特定文化内涵的概念。

3、创新是核心

创新是学习型组织的本质特征，学习力的提高最终要体现在创新能力上，企业只有不断创新才会不断地超越和发展。因此，在创建学习型企业过程中，要注重把握创新这个核心。他们打破创新的神秘感，引导员工树立“人人可创新、事事可创新，只要能有效地改善工作、改进工艺、提高效率、创造价值，就是创新”的创新观，建立健全创新机制，形成了浓厚的创新氛围。将员工作为创新主体，尊重群众的首创精神，宽容对待失败，使创新“飞入寻常百姓家”。不仅在技术、研发、管理、经营等工作中提倡创新，而且以创新的精神开展党群工作、精神文明建设，召开了思想政治工作创新大会，对于创新项目给予重奖。在L钢，创新成为组织内人们工作和生活的正常内容，为企业注入了生机和活力。

4、持续发展是目的

创建学习型企业的目的是什么？是促进企业持续发展。为了创建学习型组织而去创建学习型组织没有多大意义。有些企业在创建之初信心十足，并倾注了大量时间和人力物力，可发展到一定阶段，就遇到许多困惑，甚至举步维艰，其根本原因就在于没有着眼于企业长远发展，急功近利、急于求成，走过场、搞形式，脱离了本企业的实际，也就失去了生命力。L钢将创建的过程视作促进企业发展的过程，通过创建学习型企业找到并解决了诸多制约企业发展的关键问题，冲破了成长上限，使企业进入了持续发展的快车道。

深度推进创建需要注意的

几个问题

目前，国内各行各业创建学习型组织热潮奔涌，令人欣喜。但是，必须清醒地看到，大部分都做得不系统，为数不少的学习型组织只是语言和文字的游戏，或是流于形式，看起来颇有声势，实际效果却不佳。概括地说，主要存在三种不良倾向：表面化、虚化与泛化。出现这些问题，原因在于未能真正理解学习型组织理论的本质，缺乏持续创建的动力。结合L钢的实践，笔者认为要持续深入地推进学习型企业创建，必须注意以下几个问题。

1、 建立科学的考评体系

目前，国内许多企业在推进学习型企业创建时，在健全机构、理念教育、加强培训、典型引导等方面做了许多工作，但是对制度、机制建设的研究和实践相对不足，成为制约推进的重要因素之一。有的虽然形成了创建的实施方案，但是过于宏观，可操作性不强，有的在创建的某些方面建立了相关制度，但是不系统，特别是对于整体创建工作的考评体系建设在国内少之又少。这不能不说是国内创建学习型组织的重大缺憾。有评价才能有反思，才能有改进；没有评价，放任自流，创建自然难以深入。因此，必须建立责任明确、方式清楚、运行稳定的评价机制。

L钢在创建学习组织的考评控制方面做了一些探索。先后制定下发了《深度推进学习型企业创建的意见》、《创建学习型企业评价体系》、《L钢创建学习型企业评审指导书》，形成了较为完整的考评控制体系。《创建学习型企业评价体系》分为三级指标考核，逐级细化、量化。其中一级指标包含组织与目标、组织学习、创新机制、创建特色、实践效果等五个方面。评价标准中既有规定性指标，又包容各单位根据具体情况实施的具有创意的举措。考评分为专家系统考评和专业部门考评两部分，专业性强的指标由分管部门把关、考评，其它指标由评审委员会组成的专家小组负责考评。根据评价结果，命名表彰AAA级、AA级创建学习型企业先进单位，并给予奖励，以正面的示范和激励推动整体工作的持续改进和提升。

应当注意的是，虽然创建学习型组织不能没有一定的载体和形式，但是，在考评时，要避免将创建活动化、形式化。既要看创建的形式，更应注重看组织学习的氛围、工作改进机制与创新机制的建立、指标的提升、创造能力的增强等实际效果，杜绝华而不实的现象。

2、重心下移，在基层开花结果

国内创建学习型企业大都是采取自上而下的方式，领导层的认识和行动对创建效果无疑是至关重要的，尤其是在创建之初。这已成为众多企业的共识。但是，一个值得注意的普遍问题是，在很多企业，领导层创建的热情和决心很大，基层却显得动力不足，这就使得创建很难具有持久的活力，也就难以深入下去。我们在创建中体会到，学习型组织理论只有被基层管理人员所热衷，在基层得到广泛的认同，才能落地生根。

班组是企业的细胞，也是企业创建学习型组织的基础。为此，L钢着力开展学习型班组创建，通过研究和实践，形成了基本思路、创建原则、创建系统和考核验收标准，编辑出版了《学习型班组创建实务》。基层车间、班组在创建学习型班组的实践中表现出很强的积极性，尽管很多基层管理人员在认识上还不很全面、不很深刻，但却能够看准了一点就去做，并且善于结合实际创造性地开展工作，充分显示了基层管理的生机与活力。通过创建，班组的学习力、创造力和自我超越能力不断提高，使L钢的组织细胞更具有活力、更富有创造性，为创建学习型企业持续推进提供了强大动力。

3、一切从实际出发，注重创新，注重实效

不同的企业客观条件不同，创建学习型组织不能拘泥于一种固定的模式，不能生搬硬套。应立足于满足实践的需要，从浩繁的学习型组织理论中提炼出精髓部分，通过学习、讨论和实践等方法，帮助人们掌握其基本的观点，结合自身实际创造性地开展创建活动。L钢创建学习型企业在炼钢厂试点取得初步成功以后，并没有按统一模式在全集团推广，也没有给所有的子公司下指标、定计划，而是把炼钢厂的经验与做法进行广泛宣传，给各单位一个充分学习、研究、消化吸收的过程，通过宏观指导，让各单位在整体价值取向保持一致的前提下，大胆探索与创新，最终形成了百花齐放、百家争鸣的局面。在实践中，有些相关单位，如铁区四厂、钢区五厂，主动打破了各自创建的格局，通过搭建共享平台、成立“共赢论坛”等形式，自愿结成团队联手开展创建，推动了创建的深入。

创建学习型企业要与企业的实际工作相结合，深深植根于具体的实务之中，要避免从理念到理念，避免搞成活动或运动。很多单位创建学习型企业没有深入下去，一个重要原因是没有将其视为一项整体性工作系统地去做，没有引起组织系统的关注配合，而是把它视为附加性工作，造成了创建与实际工作“两张皮”。L钢将创建工作融入日常管理，作为推进管理创新，改善组织运行模式，提高企业市场竞争能力和经济效益的一项长期工作，在改进工作中落实学习型组织理论，在创建中寻找更有效的工作方法，使创建与中心工作有机结合起来，较好地消除了部分员工中存在的“做这项工作没时间、没精力、工作太忙顾不上”等模糊认识。

4、兼容并蓄，融会贯通，整合运用

学习型组织理论是一个开放的理论，强调通过学习与时俱进，这就表明它不排斥一切先进的东西，不排斥任何先进、科学的专业管理理论，而是要学习、接纳一切有益于组织发展的人类文明成果，并将其转化为组织的能力。正因为如此，这个管理理论更符合事物的发展规律。

现在，有一种倾向认为，创建学习型组织是最先进的管理理论，可以取代其他一切管理方法，这不符合实际。学习型组织不是万能的，不可能包治百病。如解决行动层面的问题，学习型组织不如流程梳理；解决企业形象问题不如企业识别系统(CIS)；解决现场管理问题，不如5S管理。运用学习型组织理论，不等于排斥其它的管理工具，很多先进的管理理论与学习型组织理论都是相通相融的。L钢在创建学习型企业中注重各种管理理论和方法的整合运用，尤其是注意与企业文化建设紧密结合，培育了具有鲜明的“学习型”特点的企业文化。比如“学习 超越 领先”的企业精神、“系统思考 创意无限”的企业哲学等。创建学习型企业成为L钢企业文化建设的主要载体，而学习型企业文化的培育则为创建学习型企业提供了深厚土壤，使其得以不断深入推进，从而达到了相互促进、相得益彰的效果。

过分强调学习型组织理论而排斥其他管理理论，恰恰与学习型组织理论的精神背道而驰。2004年11月，彼得·圣吉在第13届“官产学恳谈会”上发出了“请摘掉‘学习型组织’的标签”的呼吁；著名华人管理学者石滋宜博士也在会后撰文，提出“忘记‘学习型组织’这五个字”。当然，忘掉学习型组织的前提是深谙其真谛，“忘记”并不是真的遗忘，而是为了更好地行动。哈佛大学商学院教授大卫·加尔文曾指出：当学习成为完成一项工作必不可少的要素时，它既不会被人单独认识到，也不被公开提及。因此，当我们不再刻意提及学习型组织理论而是自然而然地、无意识地应用时，我们正离真正的学习型组织更近了。

如何创建学习型组织塑造创新型企业文化

尽管有些企业在企业文化建设方面有一定的基础，但已经不适应企业做大、做强、做优的发展形势。需要按照现代企业制度的要求，以价值观为核心，确立具有企业个性的企业文化。

以价值观塑造为核心的企业文化建设是在企业总体发展战略的基础上，按照以文化力增强企业的竞争力的要求，结合企业由传统管理向科学管理和文化管理的提升的趋势，通过建立共同愿景、建设学习型组织、完善各种规范制度等途径，确立忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我的核心价值观，真正承认员工价值所在，支持员工价值追求，引导员工价值提升，保障员工价值实现，使员工真正成为物质富有和精神富有的有产者。
一、建立共同愿景，培养职工对企业的认同感与归属感
明确追踪高科技、追寻高素质、追求高效益，向创新型企业迈进的企业目标。运用《孙子兵法》中的道、天、地、将、法五大谋划要素，在认真分析企业所面临的优势和劣势的基础上制定强头、壮身、活尾的发展战略。在企业大愿景的基础上，使每个基层单位、科室、班组直到每个员工都围绕企业的整体目标，建立自己的小愿景，培养对企业的认同感和归属感。
二、确立企业核心价值观，引导员工树立正确的价值观
根据成长型的国有老企业的特征，围绕企业的共同愿景，应确立忠诚在企业、热爱在岗位、拼搏在市场、超越在自我的企业核心理念。并完善与之相适应的员工价值理念体系，实现企业价值观与员工价值观的统一。不断引导职工树立全员、全过程的学习理念、快速反应的速度理念、持续改进的创新理念、讲求公德的诚信理念、适应挑战和竞争的团队理念。在五种理念的基础上，要求员工具备洁身自爱、坚韧不拨、奋发向上的三种品格，具备成就意识、危机意识、竞争意识、节约意识的四种意识，并塑造四种形象，即干部塑造公仆形象，党员塑造先锋形象，员工塑造主人形象，企业塑造文明形象。引导和动员员工用学习的热情、团结的真情，奋斗的激情实现的企业美好前景。
三、用创建学习型组织，让员工活出生命意义
企业应坚持开展创建学习型组织活动，引导员工在团队学习的基础上，深化系统思考，不断提升整体素质，真正把企业办成能让员工活出生命意义的学校，为以价值观塑造为核心的企业文化建设提供动力源。
一是建立员工自我设计的学习目标和方法。根据企业主管领导、中层干部、一般员工3个层次设计职业生涯，建立三个层次的教育体系。（高层次人才的教育体系，包括经理型人才、资本运作人才、技术创新人才的培养；中层以上领导干部继续教育体系；全员培训教育体系。）建设一支既懂宏观又懂微观、既懂技术又懂管理、既懂政治又懂经济、既大刀阔斧又精雕细刻的复合型人才队伍。二是在自主学习，走出去学习，向专家学的模式上，向合作伙伴学、向竞争对手学、向顾客用户学。三是形成学习共享与互动的组织氛围。定期组织召开学习研讨、交流会和学习沙龙活动,鼓励员工自我培训,向员工推荐书目,根据企业发展设立不同的专题 ，让员工开展研究性学习。四是鼓励员工在做好员工本职工作的基础上,正确处理职业和事业的关系,学有专长,支持发明创造,鼓励员工成为某一方面的行家里手。
四、运用柔性化管理，开发员工潜能
每个企业都应建立完善人力资本管理制度,引导员工以更强的动力,在更广阔的范围内围绕企业目标进行创新活动。一是建立物质激励制度。建立奖励基金、科技进步奖和科技开发效益奖,对有特殊贡献的科研开发人员给予重奖。二是建立精神激励制度。设立员工成长路径和奋斗目标,为每个员工提供成长的空间。实施榜样激励,为不同层次、不同岗位、不同年龄的员工设立奋斗目标。三是建立人才竞争制度,重视员工的自我价值的挖掘和主人翁意识的培养。
五、倡导诚信文化，正确处理利益关系
诚信是企业经营之本,我们应懂得诚信就是成功、失信就是失败不管是一个人,一个企业，如果没有良好的信任度，是作不好人，办不好企业的。通过提升员工的信用度,塑造良好的企业形象、经营形象和社会形象,提升企业的信用度和美誉度,从而为员工提供自我实现的舞台。
六、领导应准确把握角色，做企业的设计师、教练和愿景倡导者
在企业以塑造价值观为核心的企业文化建设中,企业领导层应真正担当起设计师、教练和共同愿景的倡导者三重角色。领导干部要以身作责,率先垂范,亲自倡导并亲自实践,成为企业全体员工的楷模。企业领导还要把实现员工的全面自由发展作为企业发展的主旋律,不断为员工提供实现人生价值的舞台。